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Política de Privacidade

Política de Privacidade – Kommodo

Na Kommodo, sua privacidade e segurança são prioridades. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:

  • Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e faturamento;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por nossos parceiros);

  • Informações fornecidas ao entrar em contato com nosso suporte ou participar de promoções.

Também podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, para melhorar sua experiência no site.

2. Uso das informações

Usamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Enviar atualizações sobre compras e entregas;

  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente;

  • Melhorar nossos produtos e experiência de navegação;

  • Enviar ofertas, novidades e campanhas (caso você autorize).

3. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca são vendidos ou alugados.
Podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais à operação da loja, como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras;

  • Serviços de hospedagem e segurança do site;

  • Ferramentas de marketing autorizadas por você.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de proteção de dados.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado. Tomamos medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

  • Revogar o consentimento para o envio de comunicações;

  • Pedir informações sobre como seus dados são tratados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@kommodo.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta política

A Kommodo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

8. Contato

 

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@kommodo.com.br